我市籌建“信訪超市”一站式化解矛盾糾紛

發(fā)布時間:2020年10月29日
來源:天門網(wǎng)
打印:
字體:

  天門網(wǎng)訊(全媒體記者鄧慧遐通訊員汪妙)10月27日上午,市委政法委組織召開座談會,通報市社會治理綜合服務中心(“信訪超市”)籌建進展情況,研究亟須解決的困難和問題,推動實現(xiàn)職能部門“集中辦公”“坐堂問診”,讓群眾“只進一門”“只跑一地”,在“信訪超市”一站式解決矛盾糾紛。
  市委政法委有關負責人介紹,市社會治理綜合服務中心負責全市疑難矛盾糾紛的指導、協(xié)調(diào)、檢查、督促、考核等工作,中心設立群眾接待大廳(與信訪接待大廳共用)、引導臺、訴調(diào)對接工作站(法律咨詢服務站)和信訪接待、分類處理、法律服務、矛盾調(diào)解等4個功能區(qū),并設置了醫(yī)患關系、勞動爭議、征地拆遷、環(huán)境污染、市場消費、物業(yè)管理、道路交通事故、婚姻家庭等多個接訪調(diào)解室。按照“三調(diào)對接,各負其責,統(tǒng)分結合,齊抓共調(diào)”的原則,一對一受理調(diào)處,實現(xiàn)各類調(diào)解組織的優(yōu)勢互補,形成齊抓共管的良好局面。同時,將借鑒市政務服務中心的成功經(jīng)驗,實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一規(guī)定、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一考核,協(xié)調(diào)駐點單位發(fā)揮各自職能,實現(xiàn)條條與塊塊的有機統(tǒng)一,形成一體化解決問題的“聚合效應”,力求“一站式”“一攬子”解決困擾群眾的揪心事、煩心事、操心事。
  目前,經(jīng)市委常委會研究同意,市委編辦發(fā)文已成立了市社會治理綜合服務中心,為市信訪局管理的公益一類事業(yè)單位,辦公地點設在市信訪局,待人員到位后即可進駐辦公。

掃描二維碼
在您的設備上瀏覽本頁

網(wǎng)站簡介廣告服務標識說明聯(lián)系方式法律聲明建議投訴