社會治理綜合服務中心成立

　　天門網(wǎng)訊（全媒體記者王帥）11月10日，市社會治理綜合服務中心正式揭牌。市委副書記、市委政法委書記雷華，市委常委、市委秘書長張華忠出席揭牌儀式。
　　新成立的市社會治理綜合服務中心設在市信訪局，由市委平安天門建設領導小組委托市信訪局管理。中心設置“1廳、1臺、1站、4區(qū)、N室”。1廳為群眾接待大廳（與信訪接待大廳共用）；1臺為引導臺；1站為訴調對接工作站（法律咨詢服務站）；4區(qū)為信訪接待、分類處理、法律服務、矛盾調解等4個功能區(qū)；N室為醫(yī)患關系、勞動爭議、征地拆遷、環(huán)境污染、市場消費、物業(yè)管理、道路交通事故、婚姻家庭等N個接訪調解室。中心根據(jù)相關部門職責，實施集中常駐、定期入駐、因需隨駐三種入駐模式，按“三調（訴調、訪調、網(wǎng)調）對接，各負其責，統(tǒng)分結合，齊抓共調”的原則，一對一受理調處，力求“一站式”“一攬子”解決矛盾糾紛，并按層級管理原則，逐步將中心拓展延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），實現(xiàn)各類調解組織的優(yōu)勢互補，形成齊抓共管的良好局面。
　　雷華指出，做好社會治理綜合服務中心建設工作，事關群眾福祉和社會和諧穩(wěn)定。成立社會治理綜合服務中心，是我市創(chuàng)新完善多元解紛機制，及時有效化解重大、疑難矛盾糾紛的重要實踐和探索，各相關部門要高度重視，強化領導，全力支持中心建設，形成工作合力；要健全運行機制，夯實職責，優(yōu)化流程，簡潔高效，無縫對接，實現(xiàn)信訪接待、糾紛化解、訴訟服務的“一站式”辦理；要加強培訓，創(chuàng)新工作方式方法，用心用情為群眾服務，營造良好的服務環(huán)境；要嚴明工作紀律，建立并完善獎懲分明的考核機制，不斷提升工作人員綜合素質和服務水平，確保中心高效運轉。