楊興銘在市信訪局接待來訪群眾

發(fā)布時(shí)間:2022年06月13日
來源:天門市融媒體中心
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楊興銘在市信訪局接待來訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)

用心用情依法依規(guī)解決群眾訴求 切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平正義

  6月10日上午,市委副書記、市長楊興銘來到市信訪局,現(xiàn)場(chǎng)接待群眾來訪,面對(duì)面傾聽群眾心聲,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。他強(qiáng)調(diào),信訪工作是送上門來的群眾工作,是了解社情民意的重要窗口,要高度重視信訪工作,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神,用心用情用力做好信訪工作,依法依規(guī)解決群眾合理訴求,切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平正義,為迎接黨的二十大和省第十二次黨代會(huì)勝利召開營造良好環(huán)境。
  在接訪室,楊興銘接待了4批來訪群眾,涉及復(fù)退安置、城鄉(xiāng)建設(shè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、不動(dòng)產(chǎn)登記等問題。楊興銘與來訪群眾“零距離”溝通交流,深入了解事件來龍去脈,認(rèn)真查閱來訪材料,仔細(xì)分析癥結(jié)所在,細(xì)致解答有關(guān)問題。對(duì)每一位來訪者的訴求,他都耐心解釋相關(guān)政策法規(guī),研究具體解決方案,要求相關(guān)單位主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù),限期妥善解決,確保“事事有回音,件件有著落”。
  接訪中,楊興銘強(qiáng)調(diào),要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,充分依靠群眾、真心服務(wù)群眾,全力以赴解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。要結(jié)合正在開展的黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng),帶頭深入群眾,主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切,分批分類解決歷史遺留問題,千方百計(jì)為群眾排憂解難,不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。要帶頭落實(shí)接訪下訪包案,帶著感情、將心比心、以心換心,充分了解群眾實(shí)際困難,全面抓好跟蹤督辦,努力將矛盾糾紛消除在基層、化解在萌芽狀態(tài),做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。對(duì)一時(shí)確實(shí)難以解決的,要依法依規(guī)、實(shí)事求是地解釋清楚,爭取群眾的理解和支持,著力解決好群眾“急難愁盼”問題。要抓好《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳及貫徹實(shí)施,不斷提升工作質(zhì)效,扎實(shí)做好新時(shí)代信訪工作。(天門市融媒體中心記者鄧慧遐)

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