我市開通12355疫情防控心理咨詢熱線

天門網(wǎng)訊（全媒體記者彭丹）受新型冠狀病毒感染肺炎疫情困擾，一些市民出現(xiàn)不良情緒和心理壓力，感到恐慌、焦慮。為幫助大家走出心理危機，更好地度過這段非常時期，近日，市教育局、團市委聯(lián)合開通了12355疫情防控心理咨詢熱線。

據(jù)介紹，從1月30日開始，我市青少年心理咨詢與法律援助熱線就適時調整為疫情防控心理咨詢熱線。該咨詢團隊由我市心理學會、未成年人輔導站、劉秋香名師工作室、市精神衛(wèi)生中心等機構的17位經(jīng)過系統(tǒng)培訓、并有豐富從業(yè)經(jīng)驗的中小學心理教師、國家心理咨詢師組成，面向奮戰(zhàn)在前線的醫(yī)護人員、患者及其家屬，以及廣大公眾，提供危機心理支持與心理輔導。熱線服務時間為每天8時至22時。

“截至目前，我們已服務對象80余人次，電話時長700分鐘左右?！笔薪處熯M修學校校長、國家二級心理咨詢師劉秋香說，疫情帶來焦慮情緒很正常，是人類在特殊情形下的正常反應，不必過于緊張。若想緩解焦慮，大家可以在家庭環(huán)境下做喜歡的事，通過專注于自己的日常生活、愛好，通過轉移注意力緩解煩躁的情緒。同時，要避免過度瀏覽網(wǎng)上信息，在方便的時間段上網(wǎng)了解最重要、最權威的信息即可，這便于采取必要的防護措施和參照行動。既往有抑郁、焦慮等情感障礙病史的人，以及此次疫情中的特殊對象可能成為易感人群，如果負面情緒已經(jīng)難以自控，嚴重影響正常生活、工作，有必要及時就醫(yī)。

劉秋香提醒，在此次新冠肺炎防控阻擊戰(zhàn)中，廣大醫(yī)務工作者沖鋒陷陣、救死扶傷，各級黨政干部身先士卒、日夜奮戰(zhàn)，他們的心理疏導也至關重要。她希望，戰(zhàn)斗在一線的工作人員不僅要把工作做好，還要在心理上保持積極樂觀的心態(tài)，如果感到體力不支，應該馬上休息。