殘疾人服務事項將實現“一網通辦”

　　全市助殘“一網通”項目啟動 殘疾人服務事項將實現“一網通辦”

天門網訊（全媒體記者謝紅艷）9月23日，2020年度殘疾人動態(tài)更新工作暨助殘“一網通”項目培訓工作會議在市電信公司召開，全市助殘“一網通”項目隨之啟動。該項目將在岳口鎮(zhèn)試點，并在全市鋪開。
　　助殘“一網通”是依托“天翼云”+移動互聯網+智能終端承載的信息化服務門戶，其主要功能涵蓋了殘疾人與殘聯之間的主要業(yè)務訴求，并實現了移動端與PC端的互通，助殘“一網通”將目前服務殘疾人所有的事項都納入其中，今后，殘疾人只需用自己的殘疾人證號登陸注冊，就可以通過手機終端咨詢、辦理各類事項，殘疾人證的辦理、換證、遷移，殘疾人康復、教育、培訓、就業(yè)、兩補政策、社會保障政策咨詢等都可用手機進行辦理，意味著殘疾人與殘聯之間的業(yè)務辦理和信息溝通真正做到了一鍵直達、高效支撐，標志著我市以信息化手段服務、關愛殘疾人領域走在了全省前列。
　　即日起，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯將加大推廣力度，有序組織殘疾人使用助殘“一網通”，并確定專人負責，在接到殘疾人服務需求信息的同時，安排專人對信息進行處理和答復，確保殘疾人滿意使用。同時，精心組織，做好政策宣傳、答疑解惑，強化“一網通”終端使用培訓和指導，確保殘疾人學得懂、弄得通、會使用。
　　去年來，市殘聯進一步創(chuàng)新工作方式，深化服務方式和服務內容，探索建立殘疾人信息服務新模式，經市政府同意，市殘聯與市電信公司在全省率先開展殘疾人信息“一網通”平臺系統(tǒng)建設。