科學(xué)抗“疫”心理問題怎么解決

發(fā)布時間:2020年03月06日
來源:新華網(wǎng)
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  根據(jù)疫期心理狀態(tài)調(diào)研的5萬多份問卷分析,結(jié)合開通的抗疫心理服務(wù)熱線電話情況梳理,疫情期間反映較多的心理問題如下:

  認(rèn)知困惑:注意力不集中、過度關(guān)注疫情相關(guān)報道、反復(fù)思考疫情內(nèi)容、過度在意身體變化等;

  負(fù)性情緒:緊張、焦慮、恐慌、急躁、抑郁、迷茫、憤怒、孤獨(dú)、悲傷、內(nèi)疚、自責(zé)等;

  行為異常:反復(fù)消毒、反復(fù)洗手、反復(fù)測量體溫、不敢開窗通風(fēng)、不敢出門等強(qiáng)迫行為和沖動、急躁、懶散、過量煙酒等不良適應(yīng)行為;

  身體不適:失眠、多夢、胸悶、心慌、氣短、茶飯不思、腸胃不適、肌肉緊張或無力等軀體反應(yīng);

  人際沖突:居家隔離期間,容易因觀念沖突產(chǎn)生家庭矛盾,且普遍處于負(fù)性情緒狀態(tài),容易產(chǎn)生人際沖突;

  工作壓力:一些醫(yī)護(hù)和保障人員面臨直接接觸感染者、長期加班、工作頭緒繁雜、無法兼顧家庭等巨大的心理生理壓力,容易產(chǎn)生倦怠、委屈、憤怒、內(nèi)疚、無力等困擾。

  針對上述問題,可采用一些簡單的心理自助和疏導(dǎo)方法:

  (1)規(guī)律生活作息,建立適宜邊界:疫情期間如果對生活日常難以集中注意力,對疫情相關(guān)的問題過度關(guān)注,會呈現(xiàn)出一定的注意狹窄狀態(tài)。這種狀態(tài)本身是人面對危險的求生反應(yīng),但如果長期持續(xù)會造成身心能量的耗竭,并伴隨持續(xù)的不良情緒。因此要保證飲食和睡眠,規(guī)律生活作息,在日常生活和關(guān)注疫情之間建立適宜的邊界,每天留出一小部分固定時間來關(guān)注疫情,不讓疫情帶來的強(qiáng)烈體驗過度干擾我們的正常生活。

 ?。?)正視疫情信息,保持理性客觀:疫情期間鋪天蓋地的信息,會使人隨之產(chǎn)生許多的負(fù)性情緒,理性客觀地認(rèn)識疫情信息可以幫助穩(wěn)定情緒。要對接收到的疫情信息進(jìn)行分類比較:謠言和不實報道往往具有來源不明、信息碎片化、夸大威脅性等特點(diǎn),給人帶來負(fù)性情緒體驗;正規(guī)媒體的報道則來源清晰、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、客觀中立,給人以穩(wěn)定感。

  (3)適度開展活動,合理宣泄情緒:在活動受限的情況下,安排一些可以讓自己感覺平靜、專注、愉悅或掌控的活動,如聽音樂、看書、畫畫、工作等,讓自己從負(fù)面的情緒體驗中脫離出來。當(dāng)覺察到自己產(chǎn)生負(fù)性情緒時,尋找合理的情緒宣泄途徑,告訴自己產(chǎn)生負(fù)性情緒是疫情期間的正常反應(yīng),允許自己表達(dá)脆弱,可以通過寫下自己的情緒體驗、找人傾訴、大聲唱歌、哭泣等方式宣泄自己的負(fù)性情緒。

  (4)學(xué)會身心放松、主動營造安全感:通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)呼吸放松、漸進(jìn)式肌肉放松、想象放松、正念瑜伽等身心放松方法,或者通過按摩、泡澡、運(yùn)動等方式,主動開展身心調(diào)適。無法預(yù)期的疫情風(fēng)險會造成安全感的缺失,但可以通過積極關(guān)注環(huán)境中的安全信息來提升安全感,如:國家的有力應(yīng)對、防控措施的有效隔絕、癥狀的有效控制等。另外還可以通過下載收聽著陸技術(shù)、安全島、心靈花園等音頻,來構(gòu)建心理安全感。

 ?。?)保持人際交往,激發(fā)內(nèi)在資源:疫情期間,家人和朋友的支持可以帶給我們安穩(wěn)感,可每日與家人朋友打電話或者發(fā)微信,交流內(nèi)容主要是相互支持、鼓勵、傳播積極信息,避免傳播謠言、渲染威脅和傳播負(fù)能量。面對困境時,可通過回顧自己以往面對困境時的經(jīng)驗,找到自己當(dāng)時應(yīng)對的方法和策略,以調(diào)動內(nèi)在資源,提升應(yīng)對能力,渡過當(dāng)前的難關(guān)。

  (6)相互接納情緒,進(jìn)行有效溝通:疫情期間,生活空間的重疊、觀念差異、負(fù)性情緒宣泄,以及缺乏安全感引發(fā)的控制欲等,容易使家庭成員之間發(fā)生矛盾。了解矛盾產(chǎn)生的原因有助于我們更好地理解對方的情緒,對一些容易產(chǎn)生沖突的問題,可以通過家庭會議等進(jìn)行協(xié)商處理,相互尊重、互諒互讓、就事論事,不要惡意揣測家人。交流時態(tài)度平和,講話突出要點(diǎn),不進(jìn)行情緒性溝通。

 ?。?)構(gòu)建多維心理防護(hù)體系,全面保障一線人員:針對一線醫(yī)護(hù)人員及保障人員,要構(gòu)建多維度的心理防護(hù)體系,包括科學(xué)合理的輪班制度、及時完備的后勤保障、適時暖心的人文關(guān)懷、有的放矢的心理干預(yù)等,全面保障一線人員身心協(xié)調(diào)、張弛有度、無后顧之憂地開展抗疫工作。

  據(jù)新華社


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